21 Solutions est un bureau bruxellois de conseil en durabilité qui aide entreprises et pouvoirs publics à mettre en place et faire vivre leur système de management environnemental, leur bilan carbone et des certifications comme EMAS, ISO 14001 ou B Corp. Il conçoit aussi des démarches participatives pour que le personnel et les parties prenantes portent le changement.
À propos de 21 Solutions
21 Solutions a été créé à Bruxelles en 2008 pour permettre aux organisations et aux citoyens de contribuer au développement durable, en commençant par les territoires qui les entourent. Ses bureaux se trouvent au Marché aux Herbes, à deux pas de la Grand-Place, et ses projets le mènent partout en Belgique et en Europe. L'équipe, multilingue, réunit architecture, histoire, sciences humaines, ingénierie et gestion environnementale. Elle travaille sur quatre métiers : stratégie ESG et gestion environnementale et circulaire, trajets participatifs, politiques et stratégies publiques, et études patrimoniales. 21 Solutions indique avoir accompagné ou audité plus d'une centaine d'acteurs publics et privés dans la mise en place d'un système de management environnemental ou de la durabilité, de l'administration publique à la chocolaterie, en passant par l'hôtellerie, la restauration collective, l'événementiel, des centres sportifs, des hôpitaux et la construction. Depuis 2014, il fait partie du consortium EMAS Helpdesk pour la DG Environnement de la Commission européenne, et il accompagne des institutions européennes comme l'Autorité bancaire européenne, l'ESMA, l'EIOPA, la Cour des comptes européenne et le Service européen pour l'action extérieure. L'entreprise détient le Label Entreprise Écodynamique (3 étoiles) et est en cours d'audit B Corp.
Ce que 21 Solutions a réalisé
UWE (Union wallonne des entreprises)PME industrielles
Mener 8 PME wallonnes vers ISO 14001 ou EMAS dans un programme collectif
Avec la Cellule Environnement de l'UWE, 21 Solutions a accompagné huit entreprises wallonnes dans la mise en place d'un système de management environnemental conforme à l'ISO 14001:2015 et à EMAS, entre janvier 2021 et décembre 2022. Les entreprises venaient de secteurs très différents : biscuiterie, brasserie, transformation des matériaux, construction, production de résines, solutions isothermiques, pose de canalisations et entreprise de travail adapté. Le programme a combiné des ateliers collectifs sur les étapes clés du SME et un accompagnement individuel par visites de terrain et visioconférences, avec des outils concrets partagés : registre des aspects environnementaux, calculateur carbone, canevas d'audit. Les participants ont été formés à l'audit interne par des audits croisés entre entreprises, ce qui les a préparés à leurs audits de certification externes.
Transmoove and NNOF (PMC Holding)Mobilier et aménagement de bureaux
Étendre EMAS et ISO 14001 à toute une activité de mobilier circulaire
21 Solutions accompagne les entreprises de PMC Holding depuis 2011. Transmoove déménage, répare, stocke et gère du mobilier de bureau en visant la réutilisation maximale, et NNOF conçoit des aménagements de bureaux durables. En 2017, Transmoove a demandé à 21 Solutions d'étendre sa certification ISO 14001 et EMAS à l'ensemble de ses activités ; une meilleure organisation et le décloisonnement des départements ont amélioré de nombreux impacts environnementaux. 21 Solutions a ajouté une démarche qualité (ISO 9001:2015) et mis à jour le Bilan Carbone®, qui a aussi mis en évidence les économies liées aux bonnes pratiques déjà en place. Les deux entreprises ont depuis remporté plusieurs prix de l'innovation et de l'environnement, dont un EMAS Award européen et les Belgian Business Awards for the Environment.
European External Action Service (EEAS)Institutions européennes
Trois ans d'accompagnement vers l'enregistrement EMAS du service diplomatique de l'UE
Depuis 2023, en consortium avec Arcadis et Comase, 21 Solutions aide le Service européen pour l'action extérieure à mettre en place un système de management environnemental EMAS / ISO 14001 pour son siège bruxellois et ses délégations dans le monde, avec son bilan carbone et ses audits internes. Son rôle : embarquer la Green Team des services clés du siège, outiller et former les responsables d'administration et correspondants environnement des délégations (d'abord par un projet pilote, aujourd'hui étendu progressivement à toutes les délégations), soutenir la gouvernance environnementale avec le Comité de pilotage Environnement de l'EEAS et réaliser des audits internes. L'EEAS a obtenu son enregistrement EMAS en juillet 2026.
Enregistrement EMAS obtenu en juillet 2026
Formation environnementale étendue d'un pilote aux délégations de l'UE
La Déclaration environnementale 2025 montre des progrès sur l'énergie, le carbone, la mobilité, les achats et le recyclage depuis 2019
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