hub.brussels × la formule de coaching Tapio : comment rendre votre organisation « Climate-Fit » à nouveau

Dans le cadre de son programme de coaching à la décarbonation, hub.brussels a décidé d’unir ses forces à celles de Tapio pour proposer ce service aux entreprises désireuses de prendre part au changement. L’objectif : doter les entreprises des outils nécessaires pour prendre des décisions éclairées et initier le changement à leur propre échelle.

Point de départ

Le nombre d’entreprises motivées qui ont posé leur candidature à la sélection était à la fois encourageant pour le climat et varié sur le plan sectoriel. Les startups constituaient la grande majorité des intéressés, suivies par des entreprises agricoles elles aussi désireuses de réduire leur empreinte carbone.

Deux critères ont été utilisés pour sélectionner les participants : la motivation à mettre en œuvre une stratégie de durabilité et la pertinence de l’outil Tapio par rapport à leurs activités. Il en est résulté un panel de six entreprises. À l’exception de la Manufacture Belge de Chocolat, la grande majorité du panel était composée de startups.

• The Crowd Cooks — livraison de repas à domicile
• Urbike — service de logistique à vélo
• Kaly Ora — maillots de bain et vêtements de sport fabriqués à partir de déchets plastiques recyclés
• Wosh — service local de blanchisserie et de nettoyage à sec durable et à la demande
• Fruit Collect — récolte les fruits non consommés des jardins privés pour produire du jus
• Manufacture Belge de Chocolat — chocolats belges de haute qualité

Le processus de coaching

L’organisation de ce coaching a été supervisée par June Van Veer, conseillère business models durables chez hub.brussels. Elle était chargée de mettre en place le projet, d’assurer le lien entre les experts Tapio et de piloter l’avancement vers un plan d’action durable pour chacune des entreprises sélectionnées.

Chaque entreprise disposait de son propre représentant désigné, en charge de la stratégie de durabilité, pour assister à chaque atelier. Ces représentants étaient accompagnés par June et trois experts Tapio (Colin, Mathéo et Zoé) présents à chaque atelier.

Le coaching se composait de trois ateliers réunissant toutes les entreprises et d’une réunion individuelle de deux heures entre l’entreprise, un représentant de Tapio et June :

• Atelier 1 (1h30) — Introduction à Tapio, présentation de la méthodologie et des informations nécessaires à la collecte des données.
• Atelier 2 (3h) — Analyse de l’empreinte carbone sous la supervision de Tapio, avec un accompagnement pour l’encodage des données, l’élaboration des hypothèses et le choix des données à inclure ou à exclure.
• Atelier 3 (1h30) — Brainstorming sur les objectifs et scénarios de réduction avec le soutien de Tapio pour chaque client.
• Réunion individuelle — Présentation du rapport carbone, des objectifs et scénarios de réduction, ainsi que des solutions bas carbone proposées par Tapio.

Une fois le coaching terminé, certaines entreprises n’ont pas hésité à poursuivre l’aventure en contactant directement Tapio et ont continué à travailler sur l’exécution de leur plan d’action avec June.

« Ne visez pas la perfection, mais plutôt de petites actions à fort impact »

Pour June Van Veer, Tapio s’est distingué par sa capacité à proposer un accompagnement à la fois collectif et personnalisé plutôt que des réunions individuelles « classiques ». Selon elle, la véritable force de la plateforme réside dans sa capacité à définir des scénarios et des plans d’action pour guider les entreprises. Cette capacité se traduit par une évaluation chiffrée, ce qui constitue un avantage considérable par rapport à une stratégie RSE traditionnelle, moins quantifiable.

« Agir sur la transition ne signifie pas viser la perfection en s’attaquant à toutes les actions en même temps, mais plutôt cibler en premier les actions les plus impactantes tout en restant réalisables, et en garantissant une valeur économique. »

— June Van Veer, Conseillère Business Models Durables chez hub.brussels

Un rapport carbone chiffré constitue, selon June, une excellente boussole pour l’élaboration de tout plan d’action. Pourquoi ? Parce que visualiser les actions les plus impactantes permet à l’entreprise de savoir précisément où concentrer ses efforts pour réduire ses émissions.

Mais la plateforme ne s’arrête pas là : elle propose également des actions et des solutions auxquelles l’entreprise n’avait pas pensé auparavant. Cette priorisation présente un autre avantage : elle permet à l’entreprise d’économiser de l’argent en évitant d’investir dans des actions potentiellement plus coûteuses et qui ne sont pas nécessairement les plus impactantes.

Devenir un « champion » prend du temps

La collaboration entre hub.brussels et Tapio prouve une chose : un coaching personnalisé en groupe fonctionne. Non seulement grâce aux synergies d’efficacité, mais aussi parce que le partage de solutions génère une motivation et une inspiration communes. La transition climatique n’est pas une course, mais plutôt un cheminement que votre organisation devrait entamer pas à pas.